من دبي إلى العالم، خدمات دعم الرحلات وخدمات الرحلات العارضة

أفضل 100 قائد هندي في فوربس

في الجوائز والقيادة بقلم ASM Editorial Team

من دبي إلى العالم
أفضل 100 قائد هندي في فوربس - من دبي إلى العالم

تحتفل ASM، ومقرّها دبي، بعامها 21 في القطاع. وهي تقدّم خدمات دعم الرحلات والرحلات المستأجرة.

أسّس فيتو غوميز ASM في عام 1998، وهي شركة تقدّم دعم رحلات مصمّمًا حسب الطلب وتتخصص في طيران رجال الأعمال. وبعد عقدين، حظيت ASM باعتراف عالمي بجودة خدماتها. وقد قاد غوميز الشركة طوال تاريخها.

أفضل 100 قائد هندي في الإمارات بحسب فوربس

تلقّى غوميز العديد من التكريمات على مرّ السنين. فقد صنّفته فوربس في المرتبة 78 على قائمتها للهنود الأكثر نفوذًا في عام 2010. واحتل المرتبة 69 في قائمة فوربس لأفضل 100 قائد هندي في الإمارات عام 2013. كما نال جائزة «أبرز قائد هندي». ومن 2015 إلى 2017، واصل غوميز الظهور بين أبرز القادة الهنود في العالم العربي، وفقًا لفوربس الشرق الأوسط.

رُشّح غوميز لجائزة قيادي الطيران للعام في 2017 و2018. كما رُشّح لجائزة سافاير بيغاسوس للإنجاز مدى الحياة في العامين نفسيهما. ورسّخ غوميز ASM كعنصر ثابت في منظومة الطيران في دبي. وقد أثبت الموقع ملاءمته لأسباب متعددة، كما أوضحت متحدثة باسم الشركة.

فرص الأعمال

أشارت المتحدثة إلى أن الإمارات تتيح فرص أعمال وفيرة في الطيران العام والخاص. وقد أوجدت البيئة الاقتصادية للبلاد تجمعًا كبيرًا لقادة أعمال ذوي قدرات مالية كبيرة، ونشأت عنه مجموعة من الصناعات الداعمة، بما فيها طيران رجال الأعمال.

تكتسب قاعدة ASM في الإمارات أهمية كبيرة بفضل سهولة الوصول التي توفّرها إلى الأسواق خارج حدود البلاد. ومن مقرّها الرئيسي في دبي، يستكشف فريق ASM أسواقًا جديدة باستمرار، ويبحث عن الفرص ويعزّز مكانة الشركة كجهة عالمية فاعلة.

من بين الأسواق الناشئة، حدّدت ASM آسيا بوصفها منطقة تتيح فرصًا مثيرة للاهتمام. فالتجارة المتطورة والاقتصادات المتنامية في المنطقة تجتذب الشركات العالمية. وترى ASM أن صناعة الطيران العام في آسيا والمحيط الهادئ، ولا سيما في البرّ الرئيسي للصين، تدخل عصرًا ذهبيًا. ومع تزايد سفر الأعمال الدولي من آسيا وإليها، تتكاثر مراكز طيران رجال الأعمال ويستثمر مزوّدو الخدمات بكثافة لتلبية الطلب.

تعمل نحو 1,500 طائرة خاصة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. ويبدو أن لدى الصين الإرادة والرغبة في اجتذاب طيران رجال الأعمال واستيعابه. وتتبنّى الشركات الداخلة إلى الأسواق الآسيوية أولويات عملائها الجدد، وتدرك تمامًا الكفاءة المعزّزة للسفر بالرحلات المستأجرة. وترى ASM فرصًا هائلة في آسيا، وتدرك أن استثمارها على المدى الطويل سيتطلب جهدًا ملتزمًا.

لماذا ASM؟

تدرك ASM المرونة والمثابرة ومعايير الخدمة اللازمة للنجاح في آسيا. وقد تبدو قائمة خدماتها مشابهة لقوائم مزوّدي دعم الرحلات الآخرين. فلماذا تُختار ASM بدلًا من المنافسين المحليين لتخطيط الرحلات؟

أدارت ASM آلاف المهام على مدى 20 عامًا. ويُعدّ فريق عملياتها الداخلي، المتاح 24/7، من أكثر الفرق خبرةً وتأهيلًا في القطاع. ولا تمتلك كل شركة لدعم الرحلات مثل هذه الخبرة، التي تهمّ كثيرًا من عملاء ASM.

خطط الطيران

تصمّم ASM خطط الطيران لتحسين الرحلات بأكثر تكاليف التشغيل ملاءمةً. وتمتلك شبكة واسعة من الشركاء والمورّدين الموثوقين وعلاقات ممتازة مع سلطات المطارات حول العالم. وتنعكس هذه المزايا على كل عميل.

تضمن ASM جودة الخدمة التي تقدّمها، حتى عندما يهبط العميل لدى مقدّم خدمات طيران خاص FBO في موقع ناءٍ. ويفحص الفريق عن كثب مرافق مقدّم المناولة الأرضية وسمعته، سعيًا إلى أعلى مستويات الخدمة بأفضل سعر. ويدقّق الفريق التنفيذي المورّدين، فيما تتسم معايير اعتماد مقدّم خدمات FBO موثوق بالصرامة. وتُقيَّم العقود مع مقدّمي المناولة سنويًا، ولا يتوقف سعي ASM للعثور على مرافق جديدة ممتازة.

مكتب دبي

إلى جانب مقرّها الرئيسي في دبي، لدى ASM أفراد يعملون في غوا ومومباي ولندن (المملكة المتحدة) وكولومبو ونيروبي وسنغافورة وموسكو. ويُبقي هذا الحضور الدولي فريق العمليات على اطّلاع باحتياجات الأسواق الناشئة، وييسّر حلولًا فعّالة للمناولة الأرضية للرحلات الخاصة والتجارية ورحلات الشحن.

تعتز ASM بقاعدتها العالمية الواسعة من مورّدي الوقود المتعاقد معهم، والتي توفّر شفافية الأسعار ومعدلات مواتية. وتحمل الشركة تأمين مسؤولية شاملًا لجميع خدمات إعادة التزويد بالوقود، بحد يصل إلى US$1 مليار لكل واقعة، ولا تعمل إلا مع المزوّدين الأكثر موثوقية وسمعةً طيبة. وتقيّم ASM مورّدي الوقود كل ربع سنة، لتأمين أفضل مزيج من الخدمة والكفاءة من حيث التكلفة في جميع المطارات التي قد يزورها عملاؤها.

الخدمات اللوجستية

تُعدّ المعرفة والفهم المتعمّقان اللذان اكتسبتهما ASM بشأن الخدمات اللوجستية لسلاسل الإمداد في المطارات الرئيسية من أبرز مزاياها. ويساعد ذلك الشركة على توقّع التعقيدات المحتملة وتحذير العملاء أو مساعدتهم قبل وقت كافٍ. ونتيجةً لذلك، لا تخدم ASM مشغّلي طائرات رجال الأعمال فحسب، بل أيضًا شركات طيران دولية كبرى، منها طيران الإمارات وKLM والخطوط الجوية الفرنسية والخطوط الجوية السنغافورية وكاثي باسيفيك والخطوط الجوية الكورية.

قدّم فيتو غوميز، مؤسس Aviation Services Management ورئيسها التنفيذي، هذه التعليقات خلال مقابلة مع مجلة EVA في أبريل 2019.

نُشر المقال في عدد أبريل 2019، وهو متاح هنا (الصفحتان 47-48).

لمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع:

Aviation Services Management FZE
الجناح 217، 8WB، المنطقة الحرة بمطار دبي DAFZA، دبي، الإمارات العربية المتحدة
الهاتف: +971 4 4097755
البريد الإلكتروني: sales@asm.aero
اتصل بنا