编辑标准

本页说明 asm.aero 上的内容由谁制作、如何审核、我们如何核实运营信息,以及如何告知我们内容有误。本标准适用于 ASM 博客上的每一篇文章,以及介绍我们业务的服务页面。

本标准不适用于针对特定客户的报价、方案、通过电子邮件或 WhatsApp 发送的运营通告,以及内部程序文件。

谁制作我们的内容?

asm.aero 上的内容由从事相关工作的运营部门制作,而不是外部内容机构。这些部门包括:

  • ASM 编辑部 — 集团层面的评论、公司新闻、行业分析和荣誉报道。与各运营部门合作,确保发布的内容反映当前情况。
  • ASM 飞行支持部 — 持证飞行签派员和运营专业人员,负责许可、飞行计划、地面代理、货运、机组安排、HOTAC(酒店和交通)及备降响应。
  • ASM 燃油运营部 — 负责燃油供应、加油授权和加油协调,并由商务燃油团队就供应商安排和报价提供意见。
  • ASM 包机团队 — 负责 ASM Charter(Aviation Services Management 的私人包机服务)的包机咨询、报价、行程审核和乘客协调。
  • ASM 运行控制中心 — 发布影响执行中及计划中航班的时效性运营通告。

文章公开署名为 ASM 编辑团队 或相关 ASM 运营部门。署名表明负责发布的团队,而审核责任仍由服务负责人和 ASM 编辑领导层承担。

为什么我们不公布作者个人姓名

我们以部门名称而非个人姓名发布内容,并愿意坦率说明原因。

我们的运营和包机团队处理的客户行程在商业和个人层面都十分敏感。包机乘客、政府和外交使团、医疗转运及货运运营商都依赖 ASM 对谁在何时飞往何处保密。公布协调这些工作的个人姓名,并公开将他们与其擅长的航线和机场联系起来,将与这一承诺相冲突。保密是我们所提供服务的一部分,而不是出于营销考虑采取的立场。

因此,本网站所发布内容的责任由 Aviation Services Management 公司承担,而非具名个人。本网站发布的一切内容均由 ASM 负责,下方的联系渠道可联系到能够对此作出答复的人员。

谁审核并批准我们发布的内容

任何内容在发布前都必须经过对所述服务负责的人员审核。文章由相关部门撰写,并在发布前由该部门负责人审核。如果文章描述了某项能力、覆盖范围或资质,还会由相应服务线负责人对照 ASM 当前实际提供的服务进行额外核对。

整个网站的编辑责任由 ASM 营销和运营领导层承担,他们负责监督内容的一致性、语气以及对本标准的遵守情况。

我们如何核实信息

航空信息具有时效性。机场程序会变化,许可办理周期会调整,燃油供应情况会改变,设施也可能关闭。我们遵循以下规则:

  • 运营细节在撰写时对照当前程序进行核对,所依据的包括 ASM 自身的协调记录、官方公布的当局和机场信息,以及(如适用)我们的地面代理和燃油供应商的确认。
  • 包含运营细节的文章会标注该细节最近一次核实的年月。如果您阅读的文章标注的日期已较为久远,请将其视为背景资料,并联系运营部门获取最新信息。
  • 我们不公布价格、费率或燃油成本。商务范围、包含项目和限制条件,以适用的报价、方案或预订文件中的书面确认为准。
  • 我们不在本网站上就飞机可用性、机队构成或运营商身份作出声明。飞机的运营和管理由 ASM AIR 负责,具体运营商以相关包机方案和预订文件中的确认为准。
  • 我们避免使用无法证明的最高级表述和“市场最佳”之类的宣称。

我们如何保持内容的时效性

已发布的文章会定期审核,任何运营细节已不再适用的文章都会被更正、更新或撤下。如果文章有实质性更新,页面上的修改日期会如实反映。对于我们并未实际修订的内容,我们不会刷新日期。

运营通告在发布时注明日期,并在其所述限制解除后标记为已被取代。在未向运营部门核实之前,切勿将任何通告视为当前有效的指引。

本页底部的“最近审核”日期指的是本编辑标准页面本身,而非各篇文章。

更正与咨询

如果本网站上有任何内容不准确、已过时或不清楚,请告知我们,我们会予以更正。请发送电子邮件至 pr@asm.aero,并注明页面地址和需要审核的内容。我们力争在两个工作日内确认收到更正请求,并在意见有据的情况下修改或撤下相关内容。

关于本网站背后的公司

asm.aero 由 Aviation Services Management FZE 发布,这是一家自 1998 年起运营的全球航空服务公司,总部位于阿拉伯联合酋长国迪拜。ASM 为航空公司、货运运营商、公务航空、政府及特殊任务客户协调飞行支持、航空燃油、许可、地面代理、货运、朝觐和副朝运营、备降支持及私人包机服务。

ASM 的公司简介记录了其在肯尼亚的石油营销许可及国际运营布局。ASM 同时是 ALTA 的附属会员,并参与 IATA 航空能源论坛和 IATA 地面代理大会。针对计划中的运营,服务可用性及各机场的具体条件应始终向 ASM 确认。

公司注册信息、办事处及联系方式见我们的关于 ASM和联系我们页面。我们的 24/7 运营部门电话为 +971 4 409 7755。

本页最近一次审核时间为 2026 年 9 月。